
Configuración de las opciones del sistema Guía del usuario
68
Error de datos El Command Center no se puede conectar a WiLife en este momento. Vuelva a
intentarlo más tarde. Si este error se repite, comuníquese con su administrador de
redes. Entre algunas de las posibles causas se incluyen el cortafuegos, el antivirus
o un virus. Asegúrese de haber instalado todas las actualizaciones y revisiones, y
de que la configuración del cortafuegos permita el acceso de Werks a Internet.
Vea más información en la Base de conocimiento: Error de datos de WiLife Online.
Error de comunicación El Command Center no se puede conectar a WiLife en este momento. Vuelva a
intentarlo más tarde. Si este error se repite, comuníquese con su administrador de
redes. Entre algunas de las posibles causas se incluyen el cortafuegos, el antivirus
o un virus. Asegúrese de haber instalado todas las actualizaciones y revisiones, y
de que la configuración del cortafuegos permita el acceso de Werks a Internet.
Vea más información en la Base de conocimiento: Error de comunicación de WiLife
Online.
Número de serie no válido El número de serie suministrado no es válido.
Falló la prueba de conexión El Command Center no pudo establecer una conexión directa con el servidor.
Respuesta de servicio, cámara no
registrada
Aún no se registró una o varias de las cámaras que se están actualizando.
Error desconocido Se produjo un error desconocido. Consulte el registro de eventos o comuníquese
con WiLife.
Entre los indicadores de servicio se incluyen Respuesta de servicio, no autorizado; Respuesta de servicio,
caduco; Respuesta de servicio, producto no registrado; Respuesta de servicio, disco lleno; Respuesta de
servicio, límite completo; Respuesta de servicio, sin implementar, etc.
INDICADORES DEL ESTADO DE TRANSMISIÓN
El campo Estado de transmisión especifica si alguien está viendo la señal de las cámaras.
Indicadores Descripciones
Activo - Modo en directo Alguien está viendo la señal de las cámaras en modo En directo. Usted recibe la
señal de video directamente ya que la configuración del cortafuegos de su sistema
no la bloquea y su conexión de Internet es apropiada.
Activo - Modo retransmisión Alguien está viendo la señal de las cámaras en modo Retransmisión. La señal de
video se redirecciona a través de la red de WiLife.
Inactivo - Sin clientes Nadie está viendo la señal en directo de las cámaras.
Cómo crear su WiLife Online Account
Nota: si configuró la Visualización en línea al ejecutar el Asistente de configuración, omita este paso.
Nota: necesita acceso a Internet para crear la cuenta en línea.
1) Haga clic en el botón Configuración.
Nota: necesita acceso a Internet para crear la cuenta en línea.
2) Haga clic en la pestaña En línea.
3) En la sección WiLife Online Account, haga clic en el enlace (Crear una cuenta WiLife Online).
Komentáře k této Příručce